1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment lorsque vous :
- Passez une commande
- Créez un compte
- Remplissez un formulaire de contact
- Naviguez sur notre site
Les informations collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et détails de paiement.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de notre boutique pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte et vous fournir une expérience utilisateur fluide
- Vous envoyer des notifications concernant votre commande
- Répondre à vos demandes et assurer un support client
- Améliorer nos services et notre site
Nous ne partageons ni n’exploitons vos données à des fins publicitaires, marketing externe ou toute autre activité en dehors du fonctionnement de la boutique.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont uniquement partagées avec :
- Nos prestataires de services essentiels (par exemple, Mondial Relay pour la livraison)
- Les plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions
- Les autorités si la loi l’exige
Aucune donnée ne sera utilisée en dehors de ces cas strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous vous encourageons à rester vigilant.
5. Cookies et suivi
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6. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous avez le droit de :
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Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail ou formulaire de contact].
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou améliorer nos services. La dernière mise à jour date du 27/02/2025.