Modes d’expédition
Toutes nos commandes sont expédiées exclusivement via Mondial Relay, un service fiable et économique qui vous permet de récupérer votre colis dans le point relais de votre choix.
Tarifs de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande. Vous verrez le coût exact lors du passage en caisse, avant de finaliser votre achat.
Délais de livraison
- Traitement de commande : Nous préparons et expédions vos commandes sous [X] jours ouvrés après réception du paiement.
- Délai de livraison estimé : Mondial Relay livre généralement sous [X à X jours ouvrés], selon votre localisation.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site de Mondial Relay.
Non-réclamation et retour du colis
Si vous ne récupérez pas votre colis dans le délai imparti par Mondial Relay, celui-ci nous sera retourné. Dans ce cas :
- Nous pourrons procéder à une réexpédition à vos frais.
- Si vous souhaitez un remboursement, celui-ci se fera après déduction des frais de retour.